Topcom BUTLER 3350 Instrukcja Obsługi
Strona 22
22
TOPCOM udziela 24 miesięcy gwarancji na wszystkie produkty z wyjątkiem
baterii, akumulatorów oraz słuchawek, gdzie TOPCOM udziela 6 miesięcy
gwarancji. Opieka serwisowa polega na skutecznym usunięciu ewentualnej
niesprawności urządzenia pod warunkiem, że niesprawność ta jest objęta
zakresem gwarancji. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn
tkwiących w sprzedanym urządzeniu w okresie liczonym od daty nabycia
urządzenia wykazanej na dowodzie zakupu. Naprawa gwarancyjna
urządzenia zostanie wykonana w możliwie jak najkrótszym terminie, nie
przekraczającym 14 dni od dnia przyjęcia urządzenia do naprawy.
W przypadkach szczególnych jak np. konieczność sprowadzenia
podzespołów z zagranicy naprawa może być dokonana w terminie dłuższym,
nie przekraczającym jednak dwudziestu jeden dni. Klient ma prawo ubiegać
się o wymianę urządzenia na wolne od wad, jeżeli w okresie gwarancji
Autoryzowany Zakład Serwisowy dokona trzech napraw istotnych, a
urządzenie będzie nadal wykazywało wady uniemożliwiające wykorzysty−
wanie go zgodnie z przeznaczeniem. Zakresem gwarancji nie są objęte
czynności wymienione w Instrukcji Obsługi i należące do normalnej obsługi
eksploatacyjnej, np. zainstalowanie sprzętu, programowanie, czyszczenie
układów mechanicznych i optycznych, klawiatury, regulacje i konfiguracje
opisane w Instrukcji Obsługi jako dostępne dla użytkownika, itp.
Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia takich elementów urządzenia
jak: układy optyczne, baterie, akumulatory itp.
Gwarancja TOPCOM nie ma zastosowania jeżeli:
• urządzenie i dowód zakupu będą niezgodne ze sobą lub niemożliwe będzie
odczytanie znajdujących się w nich danych;
• numer seryjny urządzenia będzie zniszczony lub uszkodzony;
• stwierdzona zostanie ingerencja nieupoważnionych osób lub serwisów;
• uszkodzenie powstanie z przyczyn natury zewnętrznej (zjawiska atmosfe−
ryczne, obsługi niezgodnej z instrukcją, zanieczyszczenia, promieniowania,
urazów mechanicznych, używania niewłaściwych materiałów eksploata−
cyjnych, niewłaściwgo zasilania, przepięcia w sieci energetycznej, telefoni−
cznej oraz podłączenie do nie uziemionego gniazda zasilającego itp.).
W przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany Zakład Serwisowy
wystąpienia uszkodzenia urządzenia na skutek zjawiska atmosferycznego
lub przepięcia w zasilającej sieci energetycznej, urządzenie traci gwarancje
TOPCOM.
TOPCOM może się uchylić od dotrzymania terminowości usługi gwarancyj−
nej, jeżeli zaistnieją zakłócenia w działalności firmy spowodowane siłą
wyższą. TOPCOM nie odpowiada za szkody i straty powstałe w wyniku
niemożności korzystania ze sprzętu będącego w naprawie.
Gwarancja ma moc prawną na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową sprze−
daży. Podstawą do rozstrzygnięcia ewentualnych rozbieżności jest prawo
obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
TOPCOM Polska Sp. z o.o.
Urządzenie importowane, dystrybuowane i objęte gwarancją przez:
TOPCOM Polska Sp. z o.o.
Ul. Królewska 27, 00−060 Warszawa