Philips 190V8 Instrukcja Obsługi
Strona 60
Pytania i odpowiedzi
P1.
Jaka jest ró
żnica pomiędzy SmartManage, SmartControl?
O.
SmartManage to oprogramowanie do zdalnego zarz
ądzania/kontroli dla menadżerów IT, przeznaczone do
zarz
ądzania monitorami w sieci
SmartControl jest rozszerzeniem panelu sterowania, które pomaga u
żytkownikom wyregulować pracę i ustawienia
monitora za po
średnictwem interfejsu programowego, zamiast przycisków sprzętowych znajdujących się z przodu monitora.
P2.
Zmieni
łem monitor w komputerze na inny i program SmartControl przestał być użyteczny, co powinienem zrobić?
O.
Uruchom ponownie komputer i sprawd
ź, czy działa program SmartControl. Jeśli nie, należy odinstalować i
zainstalowa
ć ponownie SmartControl w celu zapewnienia, że zainstalowany został właściwy sterownik.
P3.
Pocz
ątkowo SmartControl działa poprawnie, ale później przestaje działać, co mogę zrobić?
O.
Je
śli wykonane zostały podane niżej czynności, może zachodzić konieczność ponownego zainstalowania
sterownika monitora.
Wymieniona zosta
ła karta graficzna.
Zaktualizowany zosta
ł sterownik video.
Dokonane zosta
ły zmiany w systemie operacyjnym takie jak instalacja uaktualnienia service pack lub poprawki.
Uruchomiona zosta
ła aktualizacja Windows Update i zaktualizowany został sterownik monitora i/lub karty video.
System Windows zosta
ł uruchomiony bez podłączonego zasilania monitora lub z wyłączonym monitorem.
W celu sprawdzenia nale
ży kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer, następnie kliknąć Właściwości->
Sprz
ęt-> Menedżer urządzeń.
Je
śli w opcji Monitory wyświetla się informacja "Monitor Plug and Play" należy dokonać ponownej instalacji
programu. Wystarczy usun
ąć program SmartControl i zainstalować ponownie.
P4.
Po zainstalowaniu programu SmartControl i klikni
ęciu zakładki SmartControl, po chwili nic się nie wyświetla lub
pokazuje si
ę komunikat błędu, jaka jest przyczyna?
O.
Mo
żliwe, że adapter graficzny nie jest zgodny z funkcją SmartControl. Jeżeli karta graficzna znajduje się na podanej
wy
żej liście, należy pobrać najnowsze uaktualnienie sterownika karty, ze strony sieci web jej producenta.
Zainstaluj sterownik. Usu
ń program SmartControl i zainstaluj go ponownie.
Je
żeli dalej nie można uzyskać prawidłowego działania, przyczyną jest brak obsługi posiadanej karty graficznej.
Nale
ży sprawdzić na stronie sieci web Philips, dostępność aktualizacji sterownika SmartControl.
P5.
Po klikni
ęciu Product Information (Informacje o produkcie), wyświetlana jest jedynie część informacji, jaka jest przyczyna?
O.
Przyczyn
ą może być brak najnowszej wersji uaktualnienia sterownika karty graficznej, zapewniającego pełną
obs
ługę interfejsu DDC/CI. Pobierz najnowsze uaktualnienie sterownika karty graficznej ze strony sieci web jej
producenta. Zainstaluj sterownik. Usu
ń program SmartControl i zainstaluj go ponownie.